Ngày 13 tháng 11 năm 2019, Trưởng phòng Quản lý vận tải đường bộ Sở Giao thông vận tải - Đỗ Ngọc Hải, đã chủ trì cuộc họp kiểm tra tình hình thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến công tác chuẩn bị đưa Bến xe Miền Đông mới vào hoạt động; với sự tham dự của đại diện các cơ quan, đơn vị: Ủy ban nhân dân quận 9; Tổng Công ty cơ khí giao thông vận tải Sài Gòn trách nhiệm hữu hạn một thành viên (SAMCO); Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Bến xe Miền Đông; Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng các công trình giao thông; Công ty cổ phần đầu tư hạ tầng kỹ thuật thành phố; Trung tâm Quản lý hạ tầng giao thông đường bộ; Trung tâm Quản lý giao thông công cộng; Thanh tra Sở Giao thông vận tải; Các phòng nghiệp vụ Sở Giao thông vận tải: Phòng Quản lý khai thác hạ tầng giao thông đường bộ và Phòng Quản lý vận tải đường bộ.
Sau khi nghe đại diện các cơ quan, đơn vị báo cáo tình hình thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến công tác chuẩn bị đưa Bến xe Miền Đông mới vào hoạt động tại Thông báo số 4103/TB-SGTVT ngày 05 tháng 9 năm 2019 của Sở Giao thông vận tải; Trưởng phòng Quản lý vận tải đường bộ Sở Giao thông vận tải - Đỗ Ngọc Hải đã kết luận với một số nội dung chính, như sau:
1. Tổng Công ty Samco:
- Khẩn trương rà soát, xây dựng kế hoạch tiến độ hoàn thành các công việc cần thiết và xác định thời điểm cụ thể đưa Bến xe Miền Đông mới vào khai thác, có báo cáo chính thức cho Ủy ban nhân dân thành phố; đồng thời gửi đến Sở Giao thông vận tải và các đơn vị liên quan để chủ động trong công tác phối hợp, hỗ trợ.
- Hoàn tất việc lắp đặt, tổ chức các dịch vụ tiện ích bên trong khuôn viên bến xe; bố trí lắp đặt đầy đủ hệ thống các biển báo giao thông, biển cảnh báo, sơn đường, hàng rào, tạo vuốt nối tại đường E3, thiết lập các điểm chốt chặn tại các tuyến đường nội bộ để đảm bảo an toàn giao thông và an ninh trật tự trong khuôn viên bến xe, đồng thời chủ động xây dựng kế hoạch phối hợp đảm bảo an ninh trật tự trong khuôn viên bến xe.
2. Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Bến xe Miền Đông (đơn vị đảm nhận khai thác bến xe):
- Xây dựng kế hoạch và tổ chức tuyên truyền rộng rãi thường xuyên về hoạt động vận tải hành khách tuyến cố định (đối với các tuyến cố định dự kiến sẽ di dời từ Bến xe Miền Đông hiện hữu ra Bến xe Miền Đông mới), cùng với các phương thức trung chuyển hợp lý, đảm bảo giúp hành khách nắm bắt thông tin kịp thời (tuyên truyền cho đến khi chính thức di dời);
- Tăng cường tuyên truyền trên các kênh thông tin tại Bến xe Miền Đông cũ, đồng thời phối hợp cùng Trung tâm Quản lý giao thông công cộng tích hợp trên các kênh thông tin tuyên truyền như trên website buyttphcm.com.vn và ứng dụng Busmap. Thông tin tình hình thực hiện về Sở Giao thông vận tải trước ngày 15 tháng 12 năm 2019.
- Phối hợp với Công an quận 9 khẩn trương hoàn chỉnh Quy chế phối hợp giữa các bên trong công tác tổ chức phối hợp thực hiện đảm bảo vấn đề an ninh trật tự khu vực xung quanh Bến xe Miền Đông mới.
3. Đối với các đơn vị liên quan phối hợp thực hiện:
a. Ủy ban nhân dân quận 9:
- Thực hiện và hoàn thành việc tách làn xe ôtô và xe 2 bánh lưu thông và thảm nhựa trên đường D400.
- Đôn đốc Công an quận 9 sớm hoàn thành quy chế phối hợp giữa các đơn vị liên quan trong công tác tổ chức phối hợp thực hiện đảm bảo vấn đề an ninh trật tự khu vực xung quanh Bến xe Miền Đông mới.
b. Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng các công trình giao thông: tiếp tục hoàn tất nhiệm vụ nâng cấp, mở rộng đường Võ Chí Công đoạn từ đường D2 đến đường Liên Phường.
c. Trung tâm Quản lý hạ tầng giao thông đường bộ: theo dõi và chủ động việc tổ chức lắp đặt kịp thời hệ thống các biển báo giao thông, biển cảnh báo, biển chỉ dẫn hướng dẫn trên các tuyến đường thuộc lộ trình kết nối với bến xe và xung quanh khu vực bến khi Bến xe Miền Đông mới chính thức đi vào hoạt động.
d. Trung tâm Quản lý giao thông công cộng:
- Phối hợp với Tổng Công ty Samco để hoàn thành việc bố trí hạ tầng phục vụ hành khách khu vực đón trả khách của xe buýt tại tầng hầm và tầng trệt của Bến xe Miền Đông mới.
- Phối hợp cùng Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Bến xe Miền Đông duy trì công tác truyền thông rộng rãi cho hành khách và đơn vị vận tải được biết về việc di dời luồng tuyến hoạt động từ Bến xe Miền Đông hiện hữu ra Bến xe Miền Đông mới (giai đoạn 1), thông tin về các tuyến buýt phục vụ thực hiện trung chuyển, kết nối, các phương thức hỗ trợ về hành lý, hàng hóa; biểu đồ giờ hoạt động, hạ tầng kết nối dọc tuyến, để hỗ trợ tối đa cho hành khách, người dân thành phố khi có nhu cầu di chuyển từ Bến xe Miền Đông cũ đi đến Bến xe Miền Đông mới và ngược lại.